Termes et conditions

Clause de non-responsabilité – Séjour dans nos maisons d'hôtes

Bienvenue dans nos maisons d'hôtes au Luxembourg. Nous nous efforçons d’offrir à nos invités un séjour agréable et confortable. Afin d’éviter tout malentendu, veuillez lire attentivement les conditions suivantes.

1. Responsabilité

Le séjour dans nos maisons d’hôtes se fait aux risques et périls des clients. Nous ne sommes pas responsables des blessures corporelles, pertes, vols ou dommages aux biens des clients, sauf en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave de notre part.

Il est conseillé aux clients de souscrire une assurance voyage et annulation appropriée.

2. Règles de la maison et sécurité

Les clients doivent respecter le règlement intérieur et traiter l’hébergement, les autres clients et l’environnement avec respect.

L'utilisation de flammes nues, le tabagisme à l'intérieur et la manipulation des dispositifs de sécurité (tels que les détecteurs de fumée) sont strictement interdits.

Nous nous réservons le droit de demander aux clients de quitter les lieux sans remboursement en cas d’infractions graves au règlement intérieur.

3. Force Majeure

En cas de force majeure (telle que des catastrophes naturelles, des pandémies ou des mesures gouvernementales imprévues), nous nous réservons le droit d'annuler ou de modifier les réservations sans responsabilité pour les dommages ou frais éventuels.

4. Modifications et erreurs

Nous nous efforçons de fournir des informations correctes et à jour sur nos maisons d'hôtes. Toutefois, nous ne sommes pas responsables des erreurs apparentes, des changements de prix ou des fautes typographiques sur notre site web ou d'autres canaux de communication.

En effectuant une réservation ou en utilisant nos installations, vous acceptez ces conditions.

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter.